【東京 / 大阪】439-1 保険金・給付金支払査定スタッフ［COTO］

About FWD Group

FWD Group is a pan-Asian life and health insurance business with more than 12 million customers across 10 markets, including some of the fastest-growing insurance markets in the world. The company was established in 2013 and is focused on changing the way people feel about insurance. FWD’s customer-led and digitally enabled approach aims to deliver innovative propositions, easy-to-understand products and a simpler insurance experience.

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AI査定のプロジェクト推進や業務フローの見直しを随時行っており、企画系業務にチャレンジもできる環境です。

20%増加しています。そのため、お客様からご請求いただく保険金・給付金の支払査定および支払処理までを一貫して進めてくださる方を募集します。

FWD組織内関係先：オペレーション部門、システム部門、法務・コンプライアンス部門、営業部門、カスタマーエクスペリエンス部門

FWD組織外関係先：保険金・給付金請求者、再保険会社

Job Posting制度も導入しています。

1度以上の出社を原則としていますが、それ以外は上司と相談の上、ご自分やご家庭の事情、仕事の進め易さなどに合わせて柔軟に勤務いただけます（子供の保育園の送迎等での１時間程度の離席など）。入社してしばらくは、業務環境などに慣れていただく目的からご出社をお願いする予定です。

Microsoft Teamsを介しての会話やチャットが主体で、メンバー間での質問や上司への相談などが気軽に行える環境です。

25～30時間程度に抑えており、繁忙期も労務管理による残業抑制の取り組みがなされています。

• 3年以上および医療保険の査定経験が望ましい）

520万～780万

CGによってエグゼンプト手当・ノンエグゼンプト手当支給が変動

1回（3月）

1回（4月）

9 : 00～17 : 00（所定労働時間 7時間（休憩60分））

124日

2日制（休日は土日祝日）、年末年始（12 / 30～1 / 3）

4月～9月：10日

10月～3月：5日

16日～最大20日で付与

67.8%（2022年度、特別連続休暇を含む）

7日付与

65歳（70歳までの再雇用制度あり）

e ラーニング、外部研修費用補助、アクチュアリー養成制度、スクールや通信教育等の費用補助・割引制度等）

FWDについて】

FWDグループは、アジア10の地域、日本、香港・マカオ、タイ、インドネシア、フィリピン、シンガポール、ベトナム、マレーシア※、カンボジアに展開しています。

1996年8月の創業以来、常にお客さまの視点で考え、シンプルでわかりやすく、独自性豊かな商品・サービスを「提供し、FWDグループの一員としてアジアを代表する保険会社になることを目指しています。