【自社システム_プロジェクトマネージャー】大企業相手に ECシステムの移行導入プロジェクトを推進する業務です

ECシステムの移行導入プロジェクトを推進する業務です

SUPER STUDIO - コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する！日本初の総合D2C支援専門企業

ecforce　プロジェクトマネージャー500万円〜1000万円東京都フルリモート, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

ecforce事業】メーカーさまの売上が上がるほど当社の売上も上がる、従量課金型のASPシステム「ecforce」を開発 / 販売しています。一言に「システム」と言ってもただ作って終わりではなく、１ヶ月に1〜2機能を追加していくなど、圧倒的なスピードでカイゼンを進めています。解約率は驚異の1％以下などリリース後から現在も800ショップ以上の多くのお客様にご利用いただいております。 【D2C事業】商品企画 / 開発からマーケティングまで。メーカーさまに対しインターネット通販のコンサルティングを全方位的に行う事業部です。フルサポートはもちろん、必要な業務代行やノウハウ提供のみをオンデマンドで部分支援しています。事業開始の検討フェーズから、事業スケール施策検討のフェーズまで、メーカー企業様の事業フェーズに合わせて対応可能です。「売れなければ意味がない」、私たちは単に"良いもの"を作るだけでなく、"売れるもの"、つまりお客さまのニーズに応えた価値のある商品を作り出し、合理的な手法でお客さまの手に届けるところに重点を置いています。インターネットの登場により、ニッチな商品であったとしても本当にそれを求めているお客さまとコミュニケーションを取れる時代になりました。当社のD2C事業部では、そういった本当に世の中に必要とされる製品を販売する仕組みを提供しています。

ECシステムを利用中のメーカーが自社プロダクトであるEC事業者向けのSaaS「ecforce」にリプレイスをしてくださる際の、移行プロジェクトをリードします。リプレイスには、メーカーがもともと運用されているシステムで蓄積された顧客・商品に関するデータや各種関連サービスの設定変更が発生するため、その際に必要な要件定義、エンジニアと連携した購買データや顧客データの移行作業がメイン業務となります。1年以上のエンタープライズ企業案件にも携わっていただくことを想定しており、プロダクト開発チームとの連携を行いながら、業界大手顧客を相手にプロジェクトを主導していただきます。お客様と直接やりとりを実施しながら遂行するプロジェクトのため、案件をリードしながら顧客課題の解決へ結びつくプロジェクトマネジメント経験を積むことが可能です。システムやECに関する知識を習得し、ecforceはもちろんのこと、EC全般のスペシャリストになることを目指します。EC／D2C事業の運営に関する幅広い知識が身に付くと共に、ネットワークやソフトウェアへの理解度も高まり、社内においてはPdMやPMM等、今後のキャリアパスの幅を広げられるポジションです。 また、システムを移行したことでメーカー様の売上や業務効率化向上に成功し、直接感謝の気持ちを伝えられることが多いことが大きなやりがいの一つに感じられる部門でもあります。 【一日のスケジュール（例）】 10 : 00 - メールチェック、対応11 : 00 - 問い合わせ対応12 : 00 - ランチ13 : 00 - 事業部内進捗会議14 : 00 - 訪問先企業の調査、提案内容作成16 : 00 - お客さまとのアポイント17 : 30 - お客さまとのアポイント（2件目）19 : 00 - お客さまへ御礼連絡、ネクストアクションのまとめ19 : 30 - 退社 【働く環境・チームの雰囲気】PMチームは7名体制で業務を進めており、なかでもエンタープライズ専門の部隊はまだ立ち上がったばかりです。チーム全体では主に20代〜40代のメンバーが活躍しています。部署やポジション、年齢、入社年次に関係なく、 全員でひとつの大きな目標を追いかけており、一人ひとりがチャレンジしようとする空気や風土があります。困ったときはチーム内外問わず全員で助け合うカルチャーが根付いており、全員一致団結して仕事に取り組んでいます。 ※みなし残業制度を取り入れており、全社平均残業時間は約33時間 / 月です。

800社を上回るなど、サービスが急成長しています。既存 / 新規問わずすべてのクライアント様をより高い品質でサポートできるよう、人材を募集しています。

ECプラットフォーム『ecforce』を提供するSaaS事業と、D2Cコンサルティング事業を運営するD2C支援専門企業です。『ecforce』は、D2CによるECのあらゆる業務を行う現場のために開発されたプラットフォームであり、豊富なマーケティング機能や、現場の業務を効率化する細かい機能が充実しています。これをクライアントに導入するD2Cコンサルティング事業を社内に有し、厳しいフィードバックを得て磨き続けられる点が強みです。現在、導入ECショップ数は1000ショップを超えており、平均年商は業界最高水準の約2億円。今後は“テクノロジー×データドリブン”で、あらゆるEC領域で役に立てるサービスへと展開していきます。

EC／D2Cについてのノウハウを社内外から吸収できる■大型かつ複雑な案件の、システム設計及び要件定義やエンジニアリングなどの一般的に高度とされるSE業務経験■業務や人員の管理・マネジメントスキル