【カスタマーサクセス】■東証プライム上場グループ■クライアント企業の自社サービス利用促進・お問い合わせ対応等

IR Robotics - 成長企業がより成長するための プラットフォームになる。

IRDX事業部】カスタマーサクセス・カスタマーサポート300万円〜450万円東京都急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

1）IR DX事業【上場企業向けオンラインIRツール】・IRリリース動画のサブスクリプション型撮影配信サービス「IRTV」の運営・IRサイト自動更新CMS「IR Direct」の開発・運用【IRメディア】・YouTubeチャンネル「Japan Stock Channel」の企画・運営・株式情報メディア「Next ten-Bagger 未来の10倍"成長"株を探せ。」の企画・運営【クリエイティブ】・IR用ビジネスモデル解説動画の作成・上場企業／上場準備中企業向けコーポレートサイトの制作 2）エデュケーション事業・本気でIPOを実現したい企業のための会員制コミュニティ「Next IPO Club」の運営(2017年7月～)・株式上場に興味を持ちはじめた企業のための会員制コミュニティ「Next IPO Club インキュベーション」の運営(2021年1月～)・株式上場に興味を持ちはじめた地方企業のための会員制コミュニティ「地方から上場倶楽部」の運営(2021年6月～)・上場企業社長／役員のための経営塾「上場企業倶楽部」の運営(2020年6月～) 3） CxO人材紹介事業・ハイクラス人材と上場企業／上場準備企業をマッチングする人材紹介サービス「CxO人材バンク」の運営・YouTubeチャンネル「CxOの履歴書チャンネル」の企画・運営

IR支援サービスのカスタマーサクセス業務になります。クライアント企業のIRマーケティングを成功に導くためにサポートをお任せします。クライアントが抱える課題や疑問に、一問一答で対応するのではなく、お客様がゴールに向かうために必要なものを適切に見極め、対話をリードしていきます。 【具体的な仕事内容】・自社サービス利用促進に関しての戦略立案・実行(toBサービス) 事業責任者のもとで自社サービスの運営のサポートをして頂きます。・クライアント企業との定期連絡 クライアント企業の担当者へのサポートをして頂きます。 【仕事の魅力】・何事にも前向きに取り組める方・データを基に、自ら考え実行できる行動力のある方・お客様の業種は幅広く様々です。あらゆるビジネスに関しての知見を吸収することができます。・意見が言いやすく、自由度の高い環境です。ご自身の改善案等のアイディアを反映することが可能です。

IR DX事業部

IR DX事業、上場準備中および上場を果たして間もない企業向けエデュケーション事業、CxO人材紹介事業を展開している株式会社IR Robotics。同社の株主は、国内トップクラスのPRノウハウと実績を持つ東証プライム上場企業・株式会社ベクトルと、国内最大規模のメディア「みんかぶ」「株探」を運営し、IRに関する知見を持つ東証グロース上場企業・株式会社ミンカブ・ジ・インフォノイドである。IR Roboticsは2社の強みをフル活用し、「PRの知見を活かしてIR支援を行う」という、国内では類を見ない企業である。代表取締役から現場の社員まで、同社にはIR活動の知識や経験を持っていた人はいない。しかしその事実の中にこそ、企業と投資家を繋げる橋渡しの役を務める秘訣があるのだ。

CS部門を立ち上げます。新メンバーとして部門立ち上げの0→1フェーズを経験する事が可能です。■カスタマーサクセス業務の経験■Salesforceの利用・活用実績