JOB DESCRIPTION
Job Title
Field Service Engineer (担当:IGT装置、大阪勤務)
Job Description
MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。
1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業
2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする
3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する
4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する
5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む
6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する
7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業
8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など
IT業界出身者など大歓迎です!
12月29日-1月4日)
3月の年1回支給 (会社業績、部門業績、個人評価によって変動あり)
20日間(入社月により変動します)、Care Leave(年間10日間付与)、Sick Leave(年間30日間付与)ほか
PhiliFlexポイント:72,000 ポイント(1ポイント=1円)
t=36s
Philips について 】
Philips内の他のポジションに適任な候補者であるかもしれません。
Field Service Engineer • Osaka, Osaka, Japan