世界的デバイスメーカーのテクニカルサポート◆完全在宅／完休2日／インセン有／未経験で月収30万円も可

1日の対応数は20～30件（繁忙期は増加）。

PC・ツールの使い方を学びます。

OJT研修

1ヶ月間の研修あり！

OJTでアウトプットするトレーニング期間を経て、

PCやスマホの機種変更を頻繁にする方など

BPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を展開するTDCXグループ。1995年の創業から29年で世界15カ国へと飛躍。今ではヨーロッパにも展開。世界有数のIT企業や航空会社を始め、自動車、ファッション、スマホ、動画配信サービスなど、多種多様なお客様と取引があります。

2016年に設立し、ここ数年で500名規模まで成長を遂げました。その多くが20代の若い世代の仲間たちで、すでに組織の中核を担ってくれています。

10名以上の仲間を募集します。 雇用形態 正社員

3か月間は契約社員としての雇用です。試用期間後、正社員契約へ順次切り替えます。

1‐7横浜ダイヤビル

3分の新オフィス

JR・東急東横線・京浜急行線・相鉄線・市営地下鉄「横浜駅」（きた東口）徒歩3分 勤務時間 土日祝日を含むシフト制（実働8時間／休憩1時間）

9 : 00～18 : 00

11 : 00～20 : 00

12 : 15～21 : 15

10時間前後

26万6228円～＋毎月インセンティブ＋諸手当

1万5000円／月

3万円／月

1年目】

28万1228円＋残業代

3万円／月）できた場合、

31万1228円＋残業代となります。

340万円／入社1年／25歳

390万円／入社2年／28歳 休日休暇 完全週休2日（土日祝を含むシフト制）

1ヶ月ごとのシフト制／毎月3日まで希望休申請可能

1万5000円／月）

3万円／月）

Officeのみ） 教育制度 安心の新入社員研修！安心してスタートできる環境です。

1週間目

2週間目～

3週目～

4週目～8週目

4週間かけて知識をブラッシュアップし、スキルアップをしていきます。 キャリアステップのイメージ 1年間、しっかり頑張って高い成果を残した方には、キャリアアップが待っています。そのときには、社員全員でサポートします。もちろん、強制ではないためメンバーでいることも可能です！

7～15名程度のチームを率いて、モチベーション管理や業務管理などを行なう「チームリーダー」。マニュアル通りに対応できているか、コミュニケーションが円滑かなどをチェックし通話品質向上に努める「品質管理」。新入社員受け入れ研修や、マニュアル変更時などの浸透・定着へ向けた研修を実施する「トレーナー」など。