ヘルプデスクサポート

Testing Inspection Certificationのリーディングカンパニー】

TICカンパニーであるSGSが提供するIT Admin & Support Specialistのポジションを募集しています。IT Admin & Support Specialist業務全般に携わっていただき、国内主要産業の幅広いお客様に対応することで多岐にわたるサービスデスク経験を積むことができます。さらに、Global IT Teamとのコミュニケーションも活発で、他国のベストプラクティスを学び、様々な価値観に触れることが可能です。

IT関連ドキュメントの作成・管理

FAQなどの作成・更新

IT機器の保守・在庫管理

PCや周辺機器の点検、メンテナンス、資産管理

PCセットアップおよびアカウント管理

IT環境準備、退職者対応などを含む日常的なIT業務

ITサポートチケットの対応・管理

PCやシステムの障害に対する原因調査および復旧対応

IT支援・トレーニング

1. フレックスタイム制度とリモートワーク：7時間勤務。出社がメインではありますが、状況に応じて週1回程度のリモートワークの相談が可能です。

2. 業務量の軽減：効率的な業務管理により、残業時間は限られています。

3. 効率的なマネジメント：部門マネジャーは業務改善に熱心で、効率アップと残業時間の削減を目指しています。

4. ビジネス全体を見る視点：システム開発だけでなく、ビジネス全体を理解し、その貢献を目指すポジションです。

5. 穏やかな成長とプロジェクト推進：当社は穏やかに成長を続けており、その中でシステム導入を含む様々なプロジェクトを推進しています。これにより、幅広い範囲に関与し、多くの経験を得ることができます。

6. 無限大のキャリアパス：意欲と能力を兼ね備えた方には、キャリアパスは無限大と言えるでしょう。SGSで働くことで、あなたのスキルと経験を活かし、さらに新たな学びを得ることができます。一緒に成長し、Faster growthをEnjoyしましょう。

SGSのIT部門は2025年4月現在で4名のメンバーが在籍しています。経験豊富なメンバーが在籍し、あなたの成長をサポートします。業務に慣れてきたらSGS共通のシステムインテグレーションやGlobal Projectなどにもご参加頂きます。システム開発という管理部門のKey PersonとしてSGSのプレゼンスを向上して頂ける方を歓迎します！

20~30時間程度です。詳細は面接にてご説明差し上げます。

70％超（2024年実績）。入社初日に有給休暇を付与いたします。

Must haves】

WAN、ファイアウォール、VPN、スイッチに関する知識

M365、Intune、ADの操作経験

Microsoft 365、Intune（Autopilot含む）、Active Directoryの実務経験

• IT全般に興味があり、サービス精神が豊かな方
• UPに常に関心を持つ方

English】

450~700万円

40h / 月と想定すると約600～900万円

35万～54万（基本給）

1回3月（業績による）

1回4月

1分単位で別途支給いたします）BYOD手当（ご自身が所有しているスマートフォン・タブレットなどに通話アプリをいれて業務で使用していただきます。通話料は会社負担です。毎月手当として500円を支給）

9 : 00～17 : 00（1日7時間）休憩12 : 00-13 : 00

11 : 00～15 : 00）

120日）

20日）

65歳（継続雇用制度有。上限70歳）

LTD制度(長期療養時所得補償制度）、確定給付年金制度（DB）、確定拠出年金制度（DC） 、TOEIC無料受検＆英会話通学補助

TOEIC や英会話費用補助など英語力ブラッシュアップを支援します。海外グループ会社とのメール対応やミーティング、電話応対を通じてあなたのご活躍の場を広げてください。

JR　保土ヶ谷駅徒歩11分（無料シャトルバスあり）

Manager※日本語）

SPI を受験して頂きます。

3 週間程度を予定しております。

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