カスタマーサポート◆残業月20時間以下／年間休日125日／全国各地の出張で旅行気分も味わえる！

20時間以下／年間休日125日／全国各地の出張で旅行気分も味わえる！当社の製品である『CBM TRACON(R)』のユーザーサポート業務をお任せします。7割が社内での業務、3割が社外での業務です。

CBM TRACON(R)』とは？

1200拠点以上のお客様にご利用いただいております。

6名体制で、1日平均25件ほど対応しています。

2～3日かけて現地でサポートいたしますので、仕事終わりに全国各地のご当地グルメを食べに行くことも

20時間以内と少なめ。またクラウド電話により在宅勤務やリモートワーク、時差出勤も可能で、出社時間を自分で決めることができます。

CBM TRACON(R)』を販売する当社。全国1200拠点以上のお客様にご利用いただいています。また、製品のリピート率はほぼ100％。再利用に対する意識の高まりもあり、この先も安定的な需要が見込まれています。今回は、多くのお客様へのフォローをより強化していくため、カスタマーサポートを増員します。 雇用形態 正社員

3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・雇用形態・福利厚生は変わりありません。 勤務地・交通 関東支店／埼玉県さいたま市北区別所町15-2

U・Iターン歓迎です！

JR高崎線「宮原駅」より徒歩20分

4丁目バス停」 より徒歩2分 勤務時間 9 : 00～17 : 30

8 : 00～16 : 30や10 : 30～19 : 00と時差出勤も可能です。事前に相談すれば調整OK！

20時間以内です。 給与 月給20万円以上+各種手当+賞与年2回

100%支給します。 年収例

27歳 年収346万円／月収23万円＋賞与＋各種手当

35歳 年収405万円／月収26万円＋賞与＋各種手当

36歳 年収520万円／月収35万円＋賞与＋各種手当 休日休暇 ＜年間休日125日＞

2日制（土・日）

10日）

5日以上連続休暇の取得も可能です。 福利厚生・待遇 昇給：年1回（6月）

29歳までの間、毎年必ず8000円昇給します。

40歳までの間、毎年必ず6000円昇給します。

40歳以降は、毎年必ず3000円昇給します。

2回（7月・12月）

2023年度賞与実績ヶ月分！

100％支給）

3000円以上+宿泊費9000円を支給　移動日も日当支給あり）

5000円など）

1子：月8000円、第2子：月5000円）

5～10月はノーネクタイ、社内は社会人らしい私服でOK)

3ヶ月を予定しています。

4ヶ月以降には、お客様先に訪問して操作方法を教えるインストラクター業務もお任せします。最初は先輩と一緒に訪問しますので、実務を通して流れを学んでください。焦らずじっくり仕事を覚えていただければ嬉しいです。 配属部署 カスタマーサポートは6名（男性4名、女性2名）です。49歳の男性スタッフがリーダーを務めています。どの社員も勤続年数が長いことが特長。一番長い人で勤続27年になります。部内の平均勤続年数は15年超え。継続的なニーズにお応えするためにも、さらなる増員を検討中です。