IVR、CRMなど業務効率化SaaSを提供!営業責任者として幅広く業務をお任せします。
Foonz株式会社 - 「コミュニケーションに無限の可能性を」―「提案力×IT」でIT・通信に特化したベンチャーグループ
ITセールス・カスタマーサクセス600万円〜1200万円神奈川県業界未経験歓迎, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由
Foonz株式会社は【コミュニケーションに無限の可能性を】というVisionを掲げ、コミュニケーションを軸にあらゆる営業支援事業を展開をしている企業です。・Communication Platform事業自社CPaaSの開発から販売まで一気通貫 ・Communication Outsourcing事業コミュニケーションのノウハウを活かし顧客の課題解決 ・Communication Infra事業自社ブロードバンドの販売を通じて顧客のインターネットインフラを提供 当社にしか発揮出来ない唯一無二の挑戦を続け、顧客のニーズに「onする会社」を目指します。
CS、ファイナンス と一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計 【ミッション】・部門として:売上げ利益率・営業組織として:リード数、商談数、契約数、成約数など 【商談手法】7割:オンライン 3割:訪問(エンタープライズが多い傾向) 【クライアント】7割:SMB(中小企業)3割:エンタープライズ(大手企業) コールセンター、人材系企業が多いですが金融企業など幅広いクライアントからお引き合いをいただいております。
1名-セールス3名-カスタマーサクセス7名 それぞれSMBとエンタープライズでチームが分かれています。 ・プロダクト企画部-OP推進-プロモーション課 ・プロダクト開発部-開発チーム-インフラチーム
3つの事業を展開しております。 Communication Platform事業ではコール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーションなど4つのサブスクリプション型のサービスを販売から開発までワンストップで提供しております。 今回はその中でも2023年5月にリリースをした新サービス「ソクコム」に携わっていただきます! 【ソクコムとは?】近年多様化しているコミュニケーション手法に沿った機能をワンプラットフォームで利用可能にしたオムニチャネル型コミュニケーションプラットフォームです。 従来の電話の発着信に加え、顧客データベースの中からどの顧客からの入電か瞬時に把握ができる「着信ポップアップ機能」や、OJTなどで活用される「モニタリング機能」、セキュリティ面を配慮した「番号マスキング機能(特許出願中)」など、コールセンターやコンタクトセンターで必要となる機能も搭載しています。
Web化する音声系のサービスなので、ゆくゆくは世界にも目を向けることができます。 挑戦したい方を同社は応援する風土です!
【営業マネージャー】IVR、CRMなど業務効率化SaaSを提供!営業責任者として幅広く業務をお任せします。 • 神奈川県