IT面でサポート/残業ほぼなし/完全週休2日制/土日休み大手学校法人の教職員を、ヘルプデスクとして支えます
1日の対応件数は5件ほど。1件あたり15分~30分で終わるイメージで、大体合計2~3時間で完了します。
1日に20件ほどで、1件の登録にかかるのは3分~10分ほどです。こちらも合計2~3時間ほどで完了。
3ヶ月は先輩がすぐ隣でサポート。メールはダブルチェックを行ない、電話対応も隣で聞きながらリアルタイムでバックアップします! 応募資格 高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
OK。社会人経験がない方も歓迎です!
Officeソフトの使用経験やキッティングの経験をお持ちの方
PC関係に関わりたい方 募集背景 安定成長を続ける当社で、新たな仲間を募集します!
ITインフラの構築からヘルプデスク業務まで、幅広くサポートを提供しています。長年にわたる信頼と実績を強みに、安定した経営基盤を築いてまいりました。
ICT活用の重要性が高まる中、教職員の方々を支えるヘルプデスクの役割はますます大きくなっています。今回は、既存メンバーの部署異動に伴い、新たな仲間をお迎えすることになりました。未経験の方でも安心してスタートできる環境で、お客様へのサポート体制をさらに強化していきたいと考えています。 雇用形態 正社員
4ヶ月間の試用期間があり、最初の1ヶ月間はアルバイトの期間を設けています。その間の給与は時給1200円~1300円となります。2ヶ月目以降、正社員となります。その他の給料・待遇に変更はありません。 勤務地・交通 早稲田事務所/東京都新宿区西早稲田1-16-3 古菅ビル2F
13分 勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
5時間。ほぼ毎日18時に退社できます。 給与 年俸制288万6000円以上(年俸の1/12を月々支給)
24万円以上」となります。
3万2500円/20時間分)を含みます。固定残業時間超過分は別途支給いたします。
1ヶ月は時給1200円~1300円となります。 休日休暇 <年間休日124日>
2日制(土曜・日曜)
GW休暇
5日間)
10日以上!
5日以上の連続休暇も取得可能です! 福利厚生・待遇 昇給年1回(6月)
5万円まで)
ITスキルを習得
OJT形式で、Officeソフトの使い方、PC修理の初歩など、業務に必要なITの基礎知識から、アカウント登録、電話応対のコツ、よくあるトラブル事例とその対処法など、具体的な業務の進め方まで段階的に学んでいきます。分かりやすいマニュアルも完備していますので、ご安心ください。
1年ほどでひとり立ちを目指します。意欲次第ではサーバーやキッティングなど、専門的なスキルを身につけることも可能です。 先輩たちの声 チームは3名体制で女性2名、男性1名が在籍。平均勤続年数は10年以上です。そんな先輩たちの声を紹介します。
Yさん・入社3年目>
Kさん・入社10年以上>
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