7週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。
20分、1日20件~25件ほど対応します。
15分休憩)
1時間のランチ休憩
15分休憩)
15名程度
20代・30代・40代がメインのチームとなります。
PCを切れば自宅で自由なので最高です。通勤がないって素晴らしいです! 応募資格 学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
1年以上ある方
PC使用している方
PCスキルをお持ちの方(タイピング / ブラウザや基本アプリの操作)
CATV回線(回線要件:ダウンロード値20Mbps以上、アップロード値15Mbps以上)を用いて業務できる方
PC(モニター含む)・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル等は貸与いたします
10年以上歓迎 募集背景 フランス・パリに母体を構え、これまで45年にわたり世界中でカスタマーサービスを提供してきた私たちテレパフォーマンス。その日本法人として、2018年に誕生したのが当社です。長年の経験をもとに構築された幅広い知識、テクノロジー、専門知識を活かし、フルリモート勤務という働き方で業績を伸ばし続けてきました。今回は、皆さんおなじみの世界的スマホメーカーにおけるカスタマーサポートの募集。組織強化のために増員を行います。
6 / 6(金)・6 / 20(金)・7 / 11(金)
30%(オペレータの方のみでも)となり、業界的にも高い数値を誇ります。
2か月後の末日までで、実績や勤怠により随時更新をさせて頂きます。
4週間)は月給235,200円となります(雇用形態は変更ありません) 勤務地・交通 完全リモートワーク
1-4-5 アークヒルズ サウスタワー7F
3番出口直結
10分 勤務時間 9 : 00~21 : 15(週5日勤務 / 実働8時間)シフト制
1~2回、15 : 00~24 : 00までのシフト勤務の可能性あり
9 : 00~13 : 00業務・13 : 00~17 : 15休憩・17 : 15~21 : 15業務
8日まで希望休申請可能(規定あり)
10h前後 給与 月給268,800円~370,000円 (想定年収:3,225,600円~4,440,000円)
4週間)は月給235,200円となります(雇用形態は変更ありません)
5週目からスタートのOJT以降は月給268,800円にUPします
3,465,600円 / 入社1年目・残業代含む
3,960,000円 / 入社2年目・役職あり
4,440,000円 / 入社3年目・役職あり 休日休暇 完全週休2日制(シフト制)
1日の特別休暇あり 福利厚生・待遇 昇給あり
100%支給)
2000円 / 月
PC/ヘッドセット/LANケーブル貸与)
Eスポーツやハロウィンなど季節に応じたイベントも多数!)
ANPIC導入
OK(同職種でない場合に限る)
1万円支給 以降も年数に応じて支給あり
Webで見つけたのがTeleperformance Japanでした。
Teleperformance Japanでは、DE&I(Diversity, Equity and Inclusion=多様性、平等性、包括性)を重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。
TPFamilyとして仲間になっていただきたいと願っています。
スマホメーカーのカスタマーサポート◆完全フルリモート/未経験歓迎/インセンティブ・昇給・昇格あり • 東京 関東