プロダクトサポートエンジニア

SE）寄りのポジションで、製品の技術サポートを行うチームです。

SE）のバックサポートとして、高度なログ調査も行っています。

• cybozu.comのパフォーマンス調査、ヒアリングからの改善提案ソリューションエンジニア（SE）に対してのバックサポート営業に対しての社内サポート国内外パートナー企業からの技術的な相談、トラブル対応コールセンター（テクニカルサポート）からのエスカレーション対応パッケージ版製品および、クラウドサービスのトラブル対応
• cybozu developer network向けの検証（パフォーマンス検証、他製品連携など）cybozu developer networkへのTips記事投稿
• JavaScriptなどプログラミングスキル
• Linux、Windowsに関する知識や運用経験
• SQL、シェルスクリプト（awk、sed、grep など）に関する知識や業務経験
• kintone、Garoonなどの導入や提案または、運用経験

9時～18時（働く曜日・時間を自分で宣言し、変更する働き方宣言制度あり）

12.0か月分）＋賞与（基本給 2.0ヶ月分を想定）月給制：基本給は、経験 / 能力、希望の働き方、契約形態などに応じて当社規定により決定します。基本給には、固定残業手当を含み、固定残業時間を超過する分は、別途時間外勤務手当を支給します。 基本給：320,000円　〜　570,000円

243,800円　〜　434,250円固定残業手当：76,200円　〜　135,750円

1か月所定労働時間160時間、固定残業時間40時間として計算 スキル・経験によっては上記範囲外の設定になる可能性もあります。 想定年収は、無期雇用（正社員）のフルタイム（週5日勤務・固定残業手当有）の働き方を想定しています。それ以外の働き方（勤務日数、時短、固定残業時間数の変更など）を希望することも可能ですがその場合、上記想定年収の支給を確約するものではありません。 その他、従業員持株会制度（任意加入）があり、拠出金額に応じた奨励金が支給されます。（持株会については、）

2回（2月・8月）

3か月。

5,000円／月　ただし、契約の所定労働時間が月80時間以下の場合は2,500円／月）