【累計46億円の資金調達実施！圧倒的な顧客思考のあるカスタマーサクセスチームでチャレンジしませんか！急拡大中のカスタマーサクセスチームリーダー候補を募集中！！

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BtoB受発注プラットフォーム『アイミツ』で急成長。更なる成長を続ける第二創業期のITスタートアップ！

CLOUD カスタマーサクセスリーダー候補（発注企業様支援）420万円〜550万円東京都職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, 週に1回以上のリモート, 急募求人, 転勤なし, 服装自由

3つの事業を展開中です。いずれのサービスも経済活動の根幹ともいえる企業間取引に残る「不」を解消し、企業経営の生産性改善、ひいては日本の産業活性化に寄与していきます。 ■アイミツ-累計利用件数25万件を突破した日本最大級のBtoB受発注プラットフォーム「相場を知りたい」「優良業者を知りたい」という発注者の意思決定を支援するサービスです。発注コンシェルジュという専門スタッフがお客様の悩みをヒアリングしながら業者紹介を行うため、初めての発注でも要件にあった業者様を選定ができます。 ■アイミツCLOUD-2021年に新規事業としてリリースした法人向けの受発注SaaS発注先探しのスタンダードとして、ビジネスパートナーとの出会いを支援するだけでなく、発注先の見積もり取得～比較検討までの業務効率化を支援するサービスです。 ■アイミツSaas-SaaSベンダーとの最適なマッチングを支援しているプラットフォーム企業の「生産性向上」をSaaS導入で実現することをミッションに、SaaS選びを効率化したサービスです。営業・マーケティング・HR・情報システムなど、様々な分野のSaaSを網羅し、それらの価格や機能、特徴など、比較に必要な情報をまとめてご紹介し比較検討いただけるサービスです。

CLOUD】のカスタマーサクセスチームにて入社後スピード感を持ってリーダーになっていただける方を募集します。 ■カスタマーサクセス / 発注コンサルタントポジション新規事業【アイミツCLOUD】を利用中の発注企業様に対して、より良い発注体験を生み出すためのカスタマーサクセス、コンサルティング業務からクライアントのビジネスを成功に導くポジションです。 ■Mission発注支援を軸に、お客様のビジネスを成功に導く真っ先に「相談したい」と思っていただけるような存在になる ■業務内容

MTG（クライアント課題のヒアリングと要件定義）・クライアント課題を解決する受注企業の選定と紹介

1on1 / 数値管理・新入社員研修 / OJT / ロープレ

23年に入り、新しく6名が入社しておりますが事業計画も鑑み今後更に体制を強化します。 現在カスタマーサクセスチームには2名リーダーが在籍していますが、今後の組織計画から一定以上の現場業務を経験していただいたのち、早期にマネジメントに携わっていただくことを期待します。受け入れ体制 / オペレーションの仕組み化から、メンバー成長のための教育など取り組みの幅が広いマネジメント経験を積むことが可能です。

13名+業務委託 / アルバイトさんと絶賛拡大中の組織です。部署の男女比は2：8で比較的女性の多いチームになっています。 お互いにフォローしあいながら一緒に目標達成に向かって進んでいくような雰囲気のチームです！子育てをしながら働くパパママ社員も在籍しています！

CLOUD」とは＜発注先探しのスタンダード＞として、発注先の見積もり取得～比較検討までの業務効率化を実現するプロダクトです。企業探しにかかる手間や企業マッチングの不を解消することにより、発注業務の効率化と、本当に時間を使いたいコア業務へ集中できるような環境づくりの実現を目指しています。 今回募集している発注者向けのカスタマーサクセスポジションは、多くの課題を抱える発注者様と密接に関わる事業成長上非常に重要なポジションです。

23年に入り、新しく6名が入社しておりますが事業計画も鑑み今後更に体制を強化します。受け入れ体制 / オペレーションの仕組み化から、メンバー成長のための教育など取り組みの幅が広いマネジメント経験を積むことが可能です。 ・サービス成長に伴う企画業務組織拡大期に入る中で、よりクライアント1社1社に対しての提供価値を増やすことができつつあります。一方でサービス / 事業として更なる成長を画策をしているため、実際のクライアントの声をベースに社内 / 部を跨いでの改善企画を担うことが可能です。