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【マーケティングSaaSプロダクト】カスタマーサクセス

【マーケティングSaaSプロダクト】カスタマーサクセス

BrainPad Inc.東京都港区六本木三丁目1番1号 六本木ティーキューブ
30+日前
職務内容の詳細

1,400社を超える企業の「DX・データ活用」を支援しており、

2つの事業を展開しています。

DX支援を展開するプロフェッショナル事業

SaaSプロダクト事業

AI・デジタルマーケティングに関連するプロダクトを展開しています。

BtoC向けマーケティングオートメーションプラットフォーム「」

1対1での信頼獲得に向け、状況に応じて対面での提案対応やアップセル・クロスセル提案なども行っていただきます。

EC/流通/広告/外食/出版など、取引社数は上場企業を中心に約1,400社)

CSのスペシャリスト、プロダクトマネージャー、コンサルタント等)

web)関連プロジェクトに関するご経験(事業会社 / 代理店 / SIerいずれも可)

SaaS製品のご経験(レコメンド、web接客、マーケティングオートメーション、SNS、ソーシャルリスニング、BI、CDP等)

SQLや統計の知見

11:00〜16:00)– 標準勤務時間:8時間/日 在宅勤務制度 2023年11月現在、月4回以上の出社を原則必須としています。 個々の社員が選んだ任意の日、もしくは上長が指定した日を出社日としています。 尚、将来的に出社回数は変更する可能性があります。 ※在宅勤務手当を毎月5,000円支給しています。 休日・休暇 – 年間休日:127日 – 土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、その他会社が定めた休日 – 年次有給休暇(入社3カ月経過後の翌月1日に付与、半日単位での取得可能) – 慶弔休暇 – 介護休業 – 産前産後休暇制度 – 育児休業制度 学びの支援 ・『SKILL-UP-AID』年額12万円まで、個人のスキルアップのために活用出来る制度です。多くの社員が活用し、スキルアップに努めています。 ・『BOOK-AID』業務に必要な書籍であれば、全額会社が購入サポートします。 コミュニケーション支援 ・『CLUB-AID』クラブ活動実施に伴う活動費について会社から補助がでます。 ・『肉会制度』社員同士のコミュニケーション促進を目的として、会社が食事代を補助する制度です。 オンボーディングとキャリア支援 ・『メンター制度』上長とは別にメンターを選定し、業務にスムーズに入れるための支援をします。 ・『1on1』日々の業務やキャリアについて相談できるミーティングを定期的に実施していています。 ・『各種オリエンテーション』入社後スムーズに業務に入れるよう、会社の方向性や各種制度、働く環境などに関する詳細説明を実施しています。 ・『サバティカル制度』勤続5年以上の方を対象とした、理由を問わない休職制度です。自社だけでは経験できないような多様な経験を通じた成長支援を目的としています。 ライフ・ヘルスケア支援 ・『社員持株会制度』社員一人一人が経営の視点を持てるよう、10%の奨励金を設けています。 ・『確定拠出年金』社員の老後資産形成のサポートを目的としています。 ・『インフルエンザ予防接種無料』インフルエンザの予防接種費用を会社が負担し会社で受けることができます。 社会保険 ・各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)完備 ・『関東ITソフトウェア健康保険組合』保養所や提携している宿泊施設、スポーツ施設、レストラン、テーマパークなどを安価で利用できます。 通勤交通費 通勤手当支給(出社日数分の往復運賃相当額を1か月上限50,000円まで支給)

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Saas • 東京都港区六本木三丁目1番1号 六本木ティーキューブ