【土日祝休み】メール返信対応／問い合わせ対応

雇用形態 派遣社員 採用予定 若干名 業務内容 ＜ お任せするのは下記の2つのお仕事！ ＞
お客様からのお問い合わせ対応（受電）のお仕事をお願いします！

◆お客様からのお問い合わせ対応
⇒センサーライトを作っている会社で注文や配送状況、在庫確認のお電話対応をお任せします♬
電話の流れ例）氏名、会社名をヒアリングする⇒専用システムで確認する⇒回答する

★メール対応
⇒お問い合わせのあったメールに対して返信対応をお任せします♬

*研修（ロープレ）：1週間想定*

ほとんどの質問はFAQに沿って回答可能です( *´艸｀)
答えることが難しい質問は、営業担当者にバトンタッチOK！
わからないことがあればサポートするのでご安心を☆
*FAQ＝よくあるご質問
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〇1日のお問い合わせの対応件数は約10件ほど。
1人で対応するのではなく、他スタッフと対応していくので過度な負担にはなりません♪ 勤務地 那覇市上之屋 勤務時間 8:30-17:30
*残業はほとんど御座いません♪* 休日・休暇 土日祝 待遇・福利厚生 ・社会保険有り（当社規定有）
・交通費支給（当社規定有）
・服装、髪型・髪色、ネイル自由 求めるスキル・経験・免許・資格 *** 資格・学歴不問！ ***

＜ この経験があればすぐに活躍！ ＞
■電話での対応ができる
■基本的なPC操作ができる
⇒ タッチタイピング、ショートカットキーの使用など

○コールセンター業務経験
〇IT系企業での業務経験（サイト運用やユーザーサポートなど）
⇒ あるとさらに活躍できます◎

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こんな方ならなおさら歓迎♪
積極的なチャレンジ待ってます(≧▽≦)ノ
・サポート業務なら任せて！
・IT企業で働きたい！
・キャリアアップしたい！
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○未経験の応募希望者もまずはご連絡ください♪ 備考 大手IT企業でのお仕事です♪きれいなオフィスで働けます(^^)
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