サービスマネージャー／全国

仕事内容

お客様に対し品質コンサルタントとして以下いずれかの業務をお任せいたします。
単なる“プロジェクト管理”にとどまらず、人とサービスの両面を強化する組織設計者としての役割を期待しています。

・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・プロジェクト統括
- 品質保証プランの立案、課題ヒアリング
- 体制の構築
- プロジェクト全体の管理、推進
・SHIFT品質モデルを活用した標準化・仕組み化による再現性のあるサービス設計
・お客様の課題に対して、価値ある“型化された”ソリューションを提案
・若手PL／PMの教育・マネジメントライン構築

このポジションのゴールは、“SHIFTらしさ”を現場に根づかせながら、サービスの質・幅・再現性を高め、事業を120％成長させること。
※業務内容については、選考過程ですりあわせのうえ最終決定させていただきます。ぜひご希望をお申しつけください

職種 / 募集ポジション サービスマネージャー／全国 雇用形態 正社員 給与 月給 【年収：800～1,800万円】月給：666,667～1,500,000円 ＜給与内訳＞ 1.基本給：485,067〜1,160,100円 2.固定残業手当：126,600〜284,900円 3.確定拠出手当：55,000円 ※経験・業績・貢献度に応じて、相談のうえ、決定いたします 勤務地

• 106-0041 東京都港区麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ 森JPタワー
  
• 151-0053 東京都渋谷区代々木三丁目22番７号 新宿文化クイントビル
  
• 530-0027 大阪府大阪市北区堂山町3-3 日本生命梅田ビル3F
  
• 812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南2-1-5 博多サンシティビル
  
• 980-0014 宮城県仙台市青葉区本町2-15-1 ルナール仙台
  
• 730-0017 広島県広島市中区鉄砲町10-12 広島鉄砲町ビルディング
  
• 460-0003 愛知県名古屋市中区錦1-8-18 錦ハーモニービル
  
• 430-0926 静岡県浜松市中央区砂山町353-8 太陽生命浜松ビル6階
  

※希望に応じてリモートワーク、または他拠点とのハイブリッド勤務も相談可能です。 給与備考 【時間外手当について】 ■月給500,000円（固定残業代を含む）以上の場合 ※固定残業代は、法定時間外労働の有無に関わらず30時間分相当を支給 ＜当該時間を超える法定時間外労働分は、実態に基づき1分単位で支給いたします＞ 試用期間 有 3ヶ月 求めるスキル・経験【歓迎】 【必須】 ・Webやオープン系ソフトウェアの開発経験（要件定義～結合テスト）5年以上 ・プロジェクトマネージャーもしくはリーダーとして開発工数規模１億円以上、10人規模以上をマネジメントした経験 ・顧客折衝の経験 【歓迎】 ・基幹システム、業務システムの開発プロジェクト経験 └生産管理、販売管理、在庫管理、顧客管理、会計、SCM、PLM／PDMなど ・複数のプロジェクトマネジメント ・IoTプロジェクトの参画経験 ・お客様のカウントパートナーとして課題ヒアリング～提案経験 求める人物像 ・スピード感をもって意思決定およびレスポンスができる方 ・課題に対して向き合い、つねに改善する意識をおもちの方 ・現状にとらわれず、まわりを巻き込みながら自分自身の役割を拡大していけるような方 ・ファクトに基づく論理的な提案や説明ができる方 就業時間 9:00～18:15（休憩12:00～13:00、15:00～15:15／実働8時間） 所定時間外労働 有（月平均7.2時間程度 ※2025年8月期実績） 昇給 給与改定年2回 保険 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 定年 70歳（正社員および、契約社員・アルバイトの無期転換社員に限る） 採用プロセス 書類選考 ↓ 面接1～2回＋適性検査 ↓ 内定 ↓ 入社 ※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください ※面接はWebにて実施させていただいております その他 ※詳細は面接時にお伝えします ※選考に必要な書類を提出していただく可能性があります