【未経験から挑戦できます！】ITサポートエンジニア｜埼玉の企業・自治体を訪問してPCやネットワークのセットアップ・困りごとを解決するお仕事です！

仕事内容

【業務内容】埼⽟エリアにある企業様や⾃治体様を中心にPCやプリンター、ネットワーク機器の構築・運⽤サポートとクラウド環境の整備などの業務に従事していただきます。 サポートからスタートし、ゆくゆくは設計・構築など徐々にステップアップすることができ、⾃らの成⻑を実感できます。 将来的にはネットワークなど特化した専⾨スキルを⾝に着けたり様々な機種を幅広く構築できるスキルを⾝に着けたりとキャリアの幅が広く様々な業務に⽣かすことが可能です。 【導⼊からサポートの流れ】 お客様の担当営業から依頼が⼊り、部⾨内で担当を振り分けます。 ▼①お客様先に訪問（営業や先輩社員と同⾏） ▼②ヒアリング（構築内容などの打合せ） ▼③構築（打合せ内容に基き社内で環境構築） ▼④納品 ▼⑤サポート（お客様からのお問合せに合わせてサポートを実施） 埼⽟県内のお客様先がメインになり、1⽇の平均訪問数は3〜4件ほど。 部⾨内で1⽇の訪問先を把握しておりますので、1⼈に案件が偏ることなどはありません。 【ITサポートエンジニアのやりがい】 当部署は畑違いの業界から転職してきた社員が多数在籍しております。 ITサポートエンジニアにとって重要なことは、「技術への興味」と「コミュニケーション⼒」。 ITサポートエンジニアは、 ・お客様から直接お礼を⾔ってもらえる ・「○○さんにお願いしたいです」とお客様から評価してもらえる ・メーカーよりも信頼されることがある など、お客様の⾝近にいるからこそ感じられるやりがいがあります。

募集背景

事業拡大による増員のため。

配属部署

概要

【日本情報システムについて】 ITに関するあらゆるニーズにお応えするため、自由な発想を尊重しております。現在当社には、開発・営業・ネットワークなど、さまざまな専門部門がありますが、どの部門も一番大切にしているのは「お客様のために行動できたか」です。そのため、日常的に最適な提案を導き出すために相談し合っているので、関係性は非常に良好です。

この仕事で得られるもの

・公共・民間系システムのインフラ構築・運用経験 ・クラウド環境の構築・運用経験 ・データセンタの環境構築・運用経験

勤務地

■本社 埼玉県狭山市狭山台4-22-2

待遇・福利厚生

■社会保険完備 ■企業年金基金 ■10年毎表彰制度 ■時間単位で有給取得が可能 ■交通費全額支給 ■家賃補助（条件による） ■退職金制度あり ■職場内iDeCo制度あり

休日・休暇

＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（土曜・日曜日） ■祝日休み ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※取得実績あり