【千葉/法人営業】自社サービスで店舗や施設の行列解決/服装自由/残業少ない

仕事内容

法人のお客様への提案営業を中心に、技術アライアンス提携など幅広く経験できます。 【担当するサービス】 ■順番待ちサービス『matoca（マトカ）』 お店やクリニックなどの入り口で整理券を取得したり、訪問前にLINE上で列に並ぶことができます。 そして順番が近づいたらLINEでお知らせがきます。 店頭や待合室で待っている必要がないため、混雑緩和や待ち時間の有効活用を目的に、コメダ珈琲店やみどりの窓口、クリニックなど多くの店舗や施設で利用されています。 ■呼び出しサービス『yoboca（ヨボカ）』 呼び出しに特化したサービスです。フードコートなどで渡される呼び出しベルに用途が近いものです。 お客様は、LINEの通知が届けばどこで待っても良いので、待ち時間を有効活用できます。お店側は、導入機材が少ないことや、翌日以降の呼び出しにも対応できる点がメリットです。 【仕事の流れ】 HPからの問い合わせに対してのインバウンド営業と、営業戦略に応じたアウトバウンド営業を行います。 手法は主にWEB会議や電話が多くなりますが、アポイントを取った上での訪問営業もあります。 数は多くありませんが、技術アライアンス提携など幅広い経験ができます。 ■インバウンド営業 HPからの問い合わせに対して、電話でアポを取り、オンライン商談で提案営業を行います。 お客様の課題や導入の狙いを聞き出し、自社サービスでの課題解決を提案します。 ■既存顧客の深耕営業 チェーン店で一部店舗のみ利用中の既存クライアントなどに対し、全店導入を目指した提案営業を行います。 ■アウトバウンド営業 導入中のお客様の同業他社や、順番待ちが発生していると思われる業界や企業を選定し、アポイント取りをした上で提案営業を行います。 ■技術アライアンスや開発ニーズの発掘 深耕営業やアウトバウンド営業を行うと、既存の機能ではお客様の要求を満たさないことがあります。 その際は、社内開発での機能アップのプロジェクトリーダーとして、お客様の要求を言語化・資料化し、 社内開発メンバーとのやり取りを行います。 また時には、他社サービスと連携してお客様の要求に応えることもあるため、社外を巻き込んだプロジェクトになるケースもあります。

募集背景

LINEミニアプリを利用した順番待ちサービス「matoca(マトカ)」を多くの店舗に導入してきた当社。順調に導入店舗が増え、現在では2200店舗以上！ 毎日のようにお客様からのお問い合わせがあり、さらにサービスを広めてくれるメンバーを募集します。

配属部署

営業部

概要

この仕事で得られるもの

■ 1. 顧客視点での提案力や説明力 日頃からインターネットやパソコンをあまり使用しない業界のお客様も多くいるため、お客様の視点に立ち、分かりやすく丁寧に説明する力が身につきます。 ■ 2. 技術を使った課題解決力 現在の仕様を提案するけでなく、お客様の課題解決のために、既存機能の改修や新機能について開発メンバーと議論する機会も多いため、インターネットやアプリの技術的な知識や、技術を使った課題解決能力が高くなります。 ■ 3. マーケティング知識や戦略的思考力 現在はHPのお問い合わせ中心で順調にサービスが拡大しています。 そんな魅力的な製品ですので、もっとお問い合わせを増やすマーケティング活動や、新規獲得営業を強化したいと考えています。 好奇心の旺盛な方なら、どんどん役割を広げて欲しいです。

勤務地

千葉県流山市おおたかの森西1-2-3 アゼリアテラス5F

待遇・福利厚生

※フレックスタイム制度あり ※残業時間平均15時間/月以内 ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■社会保険完備 ■通勤手当（上限3万円/月） ■在宅勤務手当 ■定期健康診断 ■社内懇親制度「yokusiru」（上限13,200円/月）

休日・休暇

☆年休120日以上 ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■年次有給休暇 ■夏季休暇（3日間） ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■その他会社の定める日