【沖縄採用】グループ企業で稼働しているPOSレジのサポート 正社員登用制度有り

仕事内容

グループ会社に導入されているPOSレジの操作方法や、技術的な問合せに対応する職種となります。ユーザー（グループ内）が抱える問題の解決を、電話やメールなどを使ってサポートします。※一般のお客様からの問い合わせは御座いません。 ※OJT、マニュアルも充実しています。 ■業務内容 ・コール受付 ・技術的な質問に対する回答 ・原因調査 ・不具合の調査や修理依頼 ・リモートによるサポート ■問合せ例 ・プリンターの調子が悪いのですが... ・レジの調子が悪いのですが...

募集背景

グループ内のシステム開発拠点として更なるスピードアップしたく、増員を行っています。

配属部署

情報システム部

概要

１．ゼンショーホールディングスのグループ企業です。 日本の外食業界連結売上高ランキングトップクラス。「世界から飢餓と貧困を撲滅する」という企業理念を持ち「フード業世界NO.1」を目指している、ゼンショーホールディングスのグループ企業として、システム開発からサポート業務まで行っています。また、外食産業の中でもずば抜けて、M＆Aや自動化・ITなどへの積極投資。事業拡大を行っています。 ※運営している主な飲食業態：すき家、はま寿司、ココス、ジョリーパスタ、etc ２．沖縄県内にある会社です。 ２００９年に創業し、２０１８年にゼンショーホールディングと縁があり、グループとなりました。主に県内中部で生活しているメンバーが多いです。

この仕事で得られるもの

時には難しい問題も発生します。解決する為に、忍耐力が求められます。また、臨機応変な対応が必要となります。しかし、問題解決の手助けをするので感謝されます。また、課題解決スキルや、ＩＴや製品に関する知識が身につきます。

勤務地

沖縄県中頭郡北中城村安谷屋1354-1 グラン・エス・キタナカ 2F ※2024年9月より新オフィスでの勤務（新築） ※１Fはセブンイレブンとなります。

待遇・福利厚生

［退職金］無し ［社会保険］健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 （※40歳以上の方介護保険加入） ［寮社宅］無し ［その他制度］育児・介護休暇制度、家族健康管理休暇、社員持株会制度、インフルエンザワクチン補助金制度、慶弔見舞金制度、時短勤務制度、等

休日・休暇

年間休日120~125日（週休二日制、祝日） 夏期休暇２日、冬期休暇２日 年次有給休暇 半年後より 慶弔休暇（結婚・忌引・配偶者出産） 特別休暇（介護・産前産後・育児）