【週3リモート/転勤なし】介護施設・医療機関のニーズを引き出し、サービスの利用促進・拡大を加速するメンバー募集
仕事内容
■会社概要カイテク株式会社は、「人類未踏の超高齢社会を成功に導く立役者になる。」というビジョンのもと、介護・看護の有資格者に特化したスポットワークプラットフォーム「カイテク」を運営しています。 向き合っているのは単なるプロダクトの成長ではなく、2040年に向けて拡大していく人材需給ギャップという構造課題です。資格を持ちながら現場に入れていない人材をつなぎ直し、必要な場所に人が届く状態をつくる。その積み重ねが、現場の持続性を支えています。 デロイト トーマツ「Technology Fast 50 2025 Japan」で日本1位(売上高成長率1,616.3%)を記録し、累計100万DL・導入事業所数20,000超の規模に成長しています。事業はスケールの途中段階にあり、意思決定の一つひとつが次の成長カーブを左右するフェーズです。 ■業務内容 介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当いただきます。 ・顧客課題のヒアリングと導入提案(経営層との商談あり) ・稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援 ・利用データをもとにした改善提案(定量＋定性) ・他拠点への横展開・プロジェクト提案 ・顧客の声をもとにしたプロダクト改善(PdM/開発と連携) ■なぜ一気通貫型なのか 従来の「営業→CS」という分業制ではなく、1人の担当が一貫して支援する体制を採用しています。 ・契約ではなく「現場での活用」がゴール ・顧客の温度感を持った提案ができる ・決裁者〜現場責任者までの調整がしやすい ・提案・改善を通じて個人のスキルが総合的に伸びる
募集背景
現状、全国30万以上の介護事業者のうち10%程度にしかリーチできていません。さらなる事業成長を見据え、導入から定着・拡大までをリードするセールス＆カスタマーサクセスメンバーを募集します。
配属部署
配属：Business Development Group - Sales&Customer Success Team 人数：35名 出身：SaaS営業、医療・介護業界、コンサル、人材、理学療法士など多様なバックグラウンド
概要
弊社は代表の武藤が祖父母の介護経験がキッカケで「テクノロジーで介護医療現場の笑顔を1つでも増やす。」という想いで設立されたスタートアップ企業です。 日本初のWeb上で「介護資格証の認証⇒仕事探し⇒勤務⇒評価⇒給与受取」までを、Web上の簡単な操作で完結できる採用支援サービス「カイテク」を提供しています。 ※特許出願済み ■業務ツール Google Workspace／Slack／Hubspot／Zoom Phone／Amptalk など ■組織の魅力 成長環境とワークライフバランスの両立が可能 「裁量ある仕事をしたいが、家族の時間も大事にしたい」を両立できる環境です。週3回の在宅勤務を導入しており、子育て中のメンバーも多数活躍中。成果ベースで公正に評価される文化が根付いており、ライフステージの変化があってもキャリアを諦めることなく、長く安心して活躍し続けられます。
この仕事で得られるもの
■ポジションの魅力 導入から活用・展開まで一貫して担当できる 営業とCSを分けず、導入から定着、全社展開までを一貫して担当。「契約」ではなく「現場の活用」をゴールに置くため、本質的な課題解決に集中できるのが特徴です。決裁者との商談から運用改善まで、全工程に深く伴走することで、カスタマーサクセスとしてとして総合的なスキルが磨かれる環境です。 成果と志向次第で早期に事業中核へ 組織拡大中のため、成果と志向次第でマネジメントや新規事業など、事業中核を担う機会が豊富にあります。 社会を支え、日本や世界を変える。2040年問題への挑戦と実感 介護・医療という、日本が直面する最も深刻な社会課題に挑むサービスです。現場の切実なニーズに深く刺さるプロダクトを支えることで、「自分の介在によって人手不足が解消されている」という高い貢献感を得られます。 顧客の声を直接プロダクト改善に反映できる 現場の声をエンジニアやPdMに直結させる仕組みで、自らの提案がスピーディーに機能として実装されます。自分が届けるプロダクトが進化していく過程を肌で感じられ、単なるツール販売を超えた「プロダクトを育てている」という高い介在価値を実感できます。メンバーが事業成長の鍵を握る体制です。
勤務地
東京都新宿区新宿1-23-1 THE PORTAL 新宿御苑 2F
待遇・福利厚生
リモートワーク(火・水・木) ※月・金は出社日となります 交通費支給(15,000円/月) 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） 祝金・見舞金制度（慶弔・結婚・出産） 関東ITS(提携保養施設や飲食店の割引など)
休日・休暇
休日 / 完全週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始 休暇 / 年次有給休暇