未経験歓迎・第二新卒歓迎/安心のサポート体制

仕事内容

お客様のシステムの課題を解決するIBMの国内認定保守会社である当社にて、コンピュータやネットワーク機器のメンテナンスやインストールなどをお任せし ます。※入社後1年半程度は先輩社員とOJTで業務を行います。 【業務詳細】 ■お客様先へ訪問し、機器の修理や部品の交換 ■機器に異常が発生していないかの監視 ■コンピュータなどの機器をお預かりし、稼働させる 業務 ■部品の入れ替えや保管管理 ■障害、災害発生時のコールセンター業務 ※ チームで動くことがメインです。 変更の範囲:会社の定める業務に従事いただきます。

募集背景

配属部署

サービス・デリバリー 東日本サービス&サポート ITサービス・マネジメント部⻑1名、課⻑1名、カスタマーエンジニア6名 計8名

概要

■IBM製品を軸としたITシステムのソリューションを提供:1991年の設立以降、IBM製品を軸としたサーバーやネットワークの構築・運用保守をはじめとするITインフラ分野のソリ ューションを、中堅中小企業のお客様に提供。日本で数社しかないIBMのプレミアムソリューションパートナーの一社で、中型サーバーの販売数は毎年トップクラスの実績、IBM製品 を使ったビジネスでは高い技術力を誇ります。 ■多角的な事業展開で創業以来30年にわたり安定経営を維持:「機器販売」「ITシステム構築」「運用保守」「レンタル」など、多角 的なアプローチでソリューションを提供してお り、創業から約30年にわたって安定経営を継続維持。2016年よりアプリケーション開発を始めとする新規事業を積極的に展開し、お客様の様々な課題に幅広くお応えできる企業とし て成⻑を続けております。 ■2020年、新たな創業期:生活面・ビジネス面で日々変化する世界情勢の中、改めて存在意義を問い直し「技術探険と共創で社会に安心を届ける」と定義。存在意義を実現する対象 はお客様・パートナー様、金融機関の皆様、政府、自治体や公益企業の皆様、全社員とその家族の皆様を含んでおり、その方々が抱える不安を1つでも安心に変えていく、そんな役割 を担うグループでありたいと考えています。

この仕事で得られるもの

勤務地

さいたま市中央区新都心9さいたまメディアウェーブ4階

待遇・福利厚生

▼制度備考 【手当】・住宅手当20,000円(規程に基づき支給) ・家族手当(配偶者:月10,000円、子1人:月5,000円) ・出張手当 半日:\1,250 1日:\2,500 【その他制度】 ・福利厚生施設利用制度あり ・退職金補足:勤続3年以上の場合、有 ・昇給:年1回(1月) ・資格取得制度:各種資格の取得を推奨しています。セミナーの受講費用や、資格試験の受験料を会社が負担するなど、資格取得支援制度が整っています。また合格者には規定の報奨金を支給しています。

休日・休暇

年間122日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、年末年始5日 ■有給休暇 休日・休暇 入社直後に付与 入社時に付与される日数は以下の通り ・10月〜3月入社:10日付与 ・4月〜6月入社 :5日付与 ・7月入社 :3日付与 ・8月入社 :2日付与 ・9月入社 :1日付与 ■その他 その他(年末年始(12/30~1/3)リフレッシュ休暇3日)