データドリブンな顧客体験（CX）変革を支援。役員直下で大手クライアントの事業成長を自らの手で実現

仕事内容

Salesforce製品を導入するクライアント企業様に対して、Salesforce製品の稼働開始までのご支援、稼働後の運用のご支援に取り組んでいただきます。ご支援の対象範囲はクライアント様によって異なります。開始当初はマーケティング（MA）領域のご支援が中心となっておりましたが、現在ではCDP/CRM領域も含め、全方位の顧客体験プラットフォーム構築を推進しています。 【具体的な仕事の内容】 ・プロジェクト推進役として進捗を管理 ・クライアントの業務課題のヒアリングと戦略的なソリューション提案を実施 ・Salesforce各製品の運用フェーズごとのリスク管理と、メンバーのタスク・工数管理 プロジェクトマネージャー（PM）の元、プロジェクト全体進行に関与し、個々のタスクをメンバーと分業しながら対応していただきます。自社メンバーのみならず、パートナー企業との連携やディレクションも主導いただきます。 【求人の魅力】 ★今までのご経験を活かし、PMへのステップアップを強力に支援します。PMである役員や事業部長から直接指導を受け、経営層の視点を学びながら、実戦を通じてPMスキルも磨けます。 ★SIerの下請けではなく、顧客の事業責任者やマーケティング責任者に対し、対等なパートナーとして上流から戦略策定と課題解決に集中できます。 ★単なるコンサルタントに留まらず、ご自身の担当領域でのソリューション開発にも参画でき、会社の中核を担う成長を実現できます。 ★就業時間は7時間のため、プライベートや知識習得にも時間を充てていただけます。

募集背景

案件増加に伴う事業拡大のため

配属部署

Data＆Digital Growth 事業部

概要

創業は広告制作業から始まり現在56期目。更に案件の上流からご支援することを目指し、2020年に本事業を本格始動して以来、お客様のデータベース内のデータをお預かりし、それらを根拠とした蓋然性の高いシステム・施策構築を評価いただいています。

この仕事で得られるもの

【未経験領域の習得支援と成長環境】 ・Salesforceの全製品（Sales/Service/Marketing/Data Cloud, Agentforce）を実務を通じて横断的に習得。特に、Data Cloudによるデータ分析・可視化のスキルや、Agentforceを活用した顧客対応の最前線での業務効率化スキルが身につきます。 ・Salesforce認定資格の取得費用は全額会社負担。スキル・知識習得にも積極的にサポートしています。

勤務地

東京都中央区築地5-3-3 築地浜離宮ビル2階

待遇・福利厚生

■昇給：年1回（8月） ■通勤交通費：6ヶ月定期代で支給（上限15万円） ■各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ■退職金：有（勤続半年経過後から退職金共済制度に加入） ■人間ドッグ受診補助をトライアル中

休日・休暇

■完全週休2日制（土・日・祝日） ■有給休暇（入社半年経過時点 初年度10日） ■年末年始休暇（12/29～1/4） ■夏季休暇（年間3日を付与）