BtoBカスタマーサクセス リーダー・リーダー候補】人材紹介業界・ダイレクトリクルーティング領域向けのRPA / AIサービスのカスタマーサクセスチームをリードいただきます!
RPA導入提案、システム構築で人材業界を支援し、豊かな社会を目指す
BtoBカスタマーサクセス リーダー・リーダー候補(東京勤務)420万円〜600万円東京都急募求人, 転勤なし
RPAサービスITコンサルティング・SIサービスクラウドサービス
DX(デジタルトランスフォーメーション)をご支援している当社にて、カスタマーサクセス業務に携わっていただきます。 ・お客様の定期フォロー業務・RPA / AIサービス稼働状況の数字確認、課題解決方法提案・RPA / AIサービスの導入~定着までの施策企画、業務設計・オンボーディング、活用に必要なドキュメント作成、保守・etc.. また、リーダーとして新卒社員をはじめとした若いメンバーをマネジメントすることで、チームとしての成長も実感でき、ひいては組織の成長にも貢献できます。まだまだ新しい組織のため、「どうすればもっとお客様のお役に立つことができるか?」などアイデアを出し、業務設計に関わることも可能です。 【社内コミュニケーションについて】社内では、Microsoft Teamsのチャットツールを導入し、職域や役職をこえてフランクにコミュニケーションを重ねています。
20代と非常に若く、男女比は2:1、個性豊かなメンバーがお互いを尊重し合いながら働いています。
Btob • 東京都